• Verificare che il file Excel sia in formato xls. Se il file è in formato xlsx andare su File → Salva con nome → Salva come cartella di lavoro di Excel 97 - 2003.
• Verificare che il file Excel abbia solamente una pagina, eliminare eventuali pagine aggiuntive.
• Scaricare il file Excel di esempio nella pagina Download e verificare che i campi dell'intestazione siano corretti. In caso contrario, copiare i nominativi dei candidati o il testo delle domande sul file Excel scaricato dalla sezione Download.

Prima di poter eliminare un Modulo o una Materia, è necessario eliminare i questionari ai quali sono collegati. Per verificare a quale questionario è legato un certo modulo, accedere a Questionari → Moduli. Cliccando sull'icona a forma di triangolo con punto esclamativo alla destra del Modulo è possibile vedere in quali questionari il Modulo è in utilizzo.

Se il tuo Progetto è di tipo Sondaggio, il Modulo non è mostrato in quanto con questa tipologia di Progetto è possibile utilizzare solamente Moduli di tipo Non Standard. Verificare che il Modulo creato sia del tipo Non Standard.